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人员促销有:上门推销 、柜台推销(门市销售)、会议推销、电话推销 、互联网推销 。
含义:人员促销是一种通过与顾客的人际接触来推动销售的促销方法。它具有直接联系,机动灵活、现场洽谈、反馈及时 、选择性强等特点。
一、人员促销的作用:
(一)推销
推销人员通过与顾客的直接接触 ,推荐产品,引导消费、解答问题,最后达成交易。
(二)预见开拓
通过人员促销 ,企业能够和顾客保持广泛的联系,了解行情趋势,不断开拓新市场 。
(三)传递信息
利用人员促销 ,企业能够沟通产需,促进销售。
(四)服务
通过人员促销,企业向顾客提供各种售前和售后服务 ,包括技术指导、资金融通 、按时交货。人员培训等等 。
(五)分配货源
这首先是了解不同顾客的潜力、需要、信用等情况,确定重点,指导销售;其次在供不应求的情况下将有限的货源在顾客间进行合理的分配 ,做到既能最大限度地协调供需双方的利益,又能够与顾客保持良好的关系,保证将来的市场份额。
二 、人员促销的规模
人员促销是一种费用大、效率高的促销方式。对每一个企业来说,都必须根据自己的业务需要、负担能力等合理安排人员促销的规模 ,争取最佳的经济效益 。
(一)根据工作效率确定人员促销的规模
(二)根据工作负担来确定人员促销的规模
(三)增量法。根据业务量的变动来增加人员。在人员促销的规模和结构确定之后,企业就可以有目标地选择推销人员 。
三 、推销人员的选拨
推销人员的素质和积极性决定了人员促销的效果,他们的工作直接关系到企业的声誉。所以用严格的标准选拔推销人员。
(一)机敏干练 ,善于应对
(二)态度、仪表、修养好
(三)有进取心 、不怕困难
(四)对企业和工作忠心耿耿
(五)善于收集和分析情报
(六)有较广的对外联系
(七)遵法守规
(八)具备一定的业务知识和推销技巧
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